DA FLEETWOOD ALLA CONQUISTA DEL MONDO
DA FLEETWOOD ALLA CONQUISTA DEL MONDO
Da idee semplici nascono grandi cose. Oggi Fisherman’s Friend è un marchio famoso ed amato in ogni angolo del mondo. Tutto ebbe però inizio a Fleetwood, una piccola cittadina nel nord-ovest dell’Inghilterra. Correva l’anno 1865, l’idea fu davvero grandiosa ed il successo che ne conseguì fu da togliere il fiato. Soltanto una cosa non è mai cambiata: supportiamo le persone come solo un amico farebbe, siamo in fondo un’azienda a gestione familiare – sin dal primo giorno.
Tutto ebbe inizio a causa di un fastidiosissimo mal di gola…
James Lofthouse, un giovane farmacista del paese portuale di Fleetwood, sito nel Nord Ovest dell’Inghilterra, si trovava spesso a chiacchierare con alcuni pescatori locali i quali tentavano di raccontargli delle loro eclatanti avventure nei freddi mari artici. “Tentavano” per l’appunto, perché non erano il più delle volte in grado di poter dire neanche una parola. Invece di esilaranti storie, lui sentiva soltanto voci sibilianti, a tratti gracchianti. Questo gli fece venire in mente una fantastica idea…
Nei giorni successivi tornò dai pescatori donando loro tre piccole bottigliette che contenevano una miscela di liquirizia, eucalipto e mentolo – fu così che da allora tutti in paese riuscirono ad ascoltare nuovamente i loro meravigliosi racconti. E si! Hai capito proprio bene, Fisherman’s Friend in origine era uno sciroppo liquido in un formato non proprio adatto per i loro viaggi tempestosi.
Ma James non si arrese ed ebbe
un’altra idea geniale: addensò lo
sciroppo e lo trasformò in piccole
pratiche caramelle che stavano
comodamente sul palmo di una mano.
Nacquero così le legendarie
Fisherman’s Friend e fu l’inizio di
un’incredibile storia di successo…
Fisherman’s Friend mette le ruote.
Fisherman’s Friend era già “nella bocca di tutti” sia a Fleetwood, sia nei sobborghi della vicina cittadina di Blackpool. Pian piano, sempre più turisti lì in visita ebbero l’occasione di assaggiarle e soprattutto, una volta rientrati a casa, più e più volte questi scrissero alla famiglia Lofthouse. Tutti quanti facevano sempre la stessa domanda: “Perché nella mia città non le trovo?” Ebbene, dato che le richieste divennero molte, ben presto arrivarono loro anche tante risposte. Come? Ma con il furgoncino di Fisherman’s Friend.
Tante nuove idee, più metri quadri.
Dato che non soltanto la richiesta, ma anche la produzione incrementò costantemente, fu necessario spostarsi ed ingrandirsi. Ecco che un vecchio palazzo di precedente appartenenza delle ferrovie locali appena ristrutturato divenne la nuova sede, nonché nuovo luogo di produzione delle Fisherman’s Friend.
Anche il packaging cambiò: il rosso ed il bianco, insieme ad una nuova etichetta vintage, sottolinearono quello che poi divenne il primissimo riconoscimento visuale della marca, protraendosi per tutti questi anni.
Nuove conquiste. Stessa rotta.
Rotta verso nord per la precisione: infatti, grazie alle innumerevoli richieste derivanti da un amico importatore, un grande quantitativo di Fisherman’s Friend venne mandato per la prima volta anche in Norvegia. Piacquero molto tanto che le richieste divennero incredibili. Le spedizioni, inizialmente di piccoli box, divennero poi di interi container e da allora gli ordini non si fermarono mai più. E non ci riferiamo soltanto alla Norvegia, ugualmente accadde in Finlandia e in Svezia.
Buongiorno Germania!
E alla fine tutto divenne un po’ più fresco anche in Germania e non soltanto lì, Fisherman’s Friend venne esportato in molte altre città del globo. A proposito, non fu un caso se il gusto che venne lanciato subito dopo fu proprio l’anice.
Infatti, l’aspetto di una Fisherman’s Friend all’anice ricorda proprio i bottoni di un abito tanto caro a Doreen Lofthouse.
Il momento giusto per qualcosa di innovativo: la gamma senza zucchero.
Non solo i gusti, ma anche le nostre idee sono diventate ancora più forti. La Fisherman’s Friend fu la prima azienda dolciaria a lanciare una caramella alla menta SENZA ZUCCHERO.
Anche la Regina ne fu impressionata.
Ancora oggi non ci è dato sapere quale fosse la variante di gusto più amata dalla Regina, possiamo invece con orgoglio affermare che nel 1983 l’azienda Lofthouse di Fleetwood Ltd ricevette proprio da lei un premio per essere stata un caso di successo incredibile nell’esportazione del marchio Fisherman’s Friend nel mondo. Altri due premi si susseguirono negli anni. Insomma è tutto così meravigliosamente Regale!
Continuiamo a crescere…ancora…e ancora.
Alla fine del millennio, la fabbrica arrivò ad occupare una superficie di ben 60.000 metri quadrati. In un certo senso anche le nostre ambizioni divennero sempre più grandi e la più importante di tutti è sempre stata quella di vedere con i nostri occhi la soddisfazione dei nostri clienti e dei nostri consumatori. Crebbe così la voglia di stupirli con nuove varianti.
Continuiamo ad essere un’azienda familiare.
Sin dal 1865 Fisherman’s Friend è stata molto più che un’azienda, una vera e propria famiglia – adesso siamo alla quinta generazione dei Lofthouse. Produciamo ben 5 miliardi di caramelle all’anno e siamo anche diventati un marchio globale, ma nessun marchio globale sarà mai un successo se perde la rotta, quella che ti riporta verso casa.
Ecco perché in fondo, ancora oggi, le Fisherman’s Friend continuano ad essere prodotte a Fleetwood. Non vediamo l’ora di sapere cos’altro di meraviglioso ci riservino i prossimi 158 anni…Resta con noi e scopriamolo insieme.
