DE FLEETWOOD… AU MONDE ENTIER
DE FLEETWOOD… AU MONDE ENTIER
Les grandes choses ont souvent des débuts modestes. Aujourd’hui, Fisherman’s Friend est une marque de renommée mondiale, mais elle a fait ses débuts à Fleetwood, un village côtier dans le nord-ouest de l’Angleterre. En l’année 1965, l’idée était formidable et la réussite qui a suivi au cours des années a été magnifique.
Tout a commencé par trois gorges irritées…
James Lofthouse, un pharmacien du village portuaire de Fleetwood dans le nord-ouest de l’Angleterre, écoute un soir de novembre trois pêcheurs de haute mer lui parler de leur prise du jour ou, plutôt, il tente de le faire, car ils ont tous les trois du mal à dire un mot. Au lieu des histoires amusantes de la haute mer, tout ce qu’il entend étaient les voix rauques et cassés des trois pêcheurs. Cela lui donne une idée…
Le jour suivant, il leur propose un mélange de réglisse, d’eucalyptus et de menthol, soigneusement présenté dans trois petites bouteilles. Les pêcheurs sont ravis et, maintenant, tout le monde peut de nouveau comprendre vraiment leurs histoires. Et oui, vous avez lu cela correctement, Fisherman’s Friend est liquide à l’origine, mais, comme la mer est souvent agitée, les bouteilles se brisent souvent.
Mais James a une autre idée :
Il en épaissit la formule et en fait
de petits losanges pratiques.
Les pastilles Fisherman’s Friend,
sous leur forme légendaire, sont
nées et une réussite magnifique
vient de commencer...
Fisherman’s Friend sur la route.
Les pastilles Fisherman’s Friend sont déjà sur toutes les langues à Fleetwood et à Blackpool, le village voisin, et, peu à peu, de plus en plus de vacanciers et de visiteurs commencent à en apprécier le goût et, à leur retour chez eux, écrivent lettre après lettre à la famille Lofthouse. Tout le monde leur pose la même question : Pourquoi est-ce que je ne peux acheter des pastilles Fisherman’s Friend nulle part dans MA ville? Et bien, comme il y a une telle demande, l’offre suit bientôt… avec la fourgonnette Fisherman’s Friend-Van.
Plus d’idées, plus de mètres carrés.
Comme non seulement la demande mais aussi la production augmente constamment, le moment est venu de déménager. Un bâtiment ferroviaire spécialement réaménagé devient le nouveau siège social et la nouvelle usine de production des pastilles Fisherman’s Friend.
Et l’emballage change aussi : Le noir, le rouge et une nouvelle étiquette d’apparence rétro audacieuse soulignent la longue tradition de la marque.
Nouveau littoral, mêmes horizons.
Direction le nord : À la demande d’un aimable importateur, une grande boîte de pastilles Fisherman’s Friend est exportée pour la première fois vers la Norvège. Elle est accueillie par une demande enthousiaste. Une boîte devient rapidement des boîtes, puis des conteneurs et depuis lors les commandes ne cessent jamais. C’est sans surprise que l’accueil chaleureux ne se limite pas à la Norvège : les pastilles Fisherman’s Friend rencontrent également un énorme succès en Finlande et en Suède.
Guten Tag, Allemagne!
Et enfin, notre touche rafraîchissante atteint aussi l’Allemagne. Mais les pastilles Fisherman's Friend ne sont pas seulement sur les langues en Allemagne, car, maintenant, elles sont également exportées vers de nombreux autres pays dans le monde entier. Incidemment, la première nouvelle saveur lancée sur le marché est l’anis.
Anecdote : La forme typique des pastilles Fisherman’s Friend est basée sur les boutons d’une robe de Doreen Lofthouse.
Et maintenant, quelque chose d’entièrement innovateur : sans sucre.
Non seulement le goût, mais aussi nos idées sont toujours un peu plus fortes. Fishermans's Friend est la première société de confiserie à lancer des pastilles à la menthe sans sucre sur le marché.
Même la Reine est impressionnée.
Bien que nous ne sachions pas quelle saveur est la favorite de la Reine d’Angleterre, en 1983, elle décerne à Lofthouse un Prix royal pour la réussite impressionnante de Fisherman’s Friend dans ses exportations. Deux autres prix lui sont décernés les années suivantes. Simplement majestueux!
Nous grandissons et grandissons…
À la fin du millénaire, les installations de production occupent maintenant une superficie de 60 000 mètres carrés. Évidemment, notre aspiration à continuer d’enchanter notre clientèle avec de nouvelles variétés grandit de la même manière.
Nous sommes une entreprise familiale au sens propre de l’expression. Et cela demeurera ainsi.
Depuis 1865, Fisherman’s Friend est une affaire de famille, maintenant à sa 5e génération. Nous produisons plus de cinq milliards de pastilles par an et nous sommes véritablement devenus un acteur mondial. Néanmoins pour nous, même nos affaires internationales ont des racines dans notre héritage local. Et c’est la raison pour laquelle les pastilles Fisherman’s Friend sont toujours produites à Fleetwood.
Nous attendons avec impatience les 158 prochaines années…
